Chez Miparaiso Inmobiliaria, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations fournies par nos utilisateurs lors de l'utilisation de notre site de réservation. En utilisant nos services, vous acceptez les termes et conditions décrits dans cette politique.
Collecte d'informations
1.1 Informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, des noms, des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de facturation et d'autres détails pertinents nécessaires au processus de réservation. Nous ne collecterons que les informations nécessaires pour fournir nos services et ne divulguerons ni ne partagerons ces informations avec des tiers, sauf indication contraire dans cette politique.
1.2 Données de journal
Nous collectons automatiquement et stockons certaines informations lorsque vous accédez à notre site Web. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages visitées et d'autres données connexes. Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques à des fins internes. Elles sont anonymisées et regroupées et n'identifient personnellement aucun individu.
1.3 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser la fonctionnalité de notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités de notre site Web.
Utilisation des informations
2.1 Prestation de services
Nous utilisons les informations collectées pour faciliter les réservations, traiter les paiements et fournir les services demandés. Cela comprend l'envoi de confirmations de réservation, de mises à jour et de communications pertinentes concernant vos réservations.
2.2 Personnalisation
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour personnaliser votre expérience sur notre site Web. Cela comprend la recommandation d'offres sur mesure, la suggestion de destinations pertinentes ou l'affichage de publicités ciblées.
2.3 Communication
Nous pouvons utiliser les informations de contact fournies pour vous envoyer des notifications administratives, du matériel promotionnel et des newsletters liées à nos services. Vous avez la possibilité de vous désabonner des communications marketing à tout moment, en nous écrivant un courrier à l'adresse mail indiqué dans la partie Contact de ce site Web.
Partage des données
3.1 Prestataires de services
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour nous aider à fournir nos services. Ces prestataires peuvent avoir accès à vos informations personnelles uniquement dans le but d'effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données.
3.2 Conformité légale
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons qu'une telle action est nécessaire pour respecter des obligations légales, protéger nos droits ou les droits d'autrui, enquêter sur la fraude ou garantir la sécurité de nos utilisateurs.
Sécurité des données
4.1 Mesures de protection
Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement, les pare-feu, la technologie de la couche de sockets sécurisés (SSL) et des audits de sécurité réguliers.
4.2 Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.
Droits des utilisateurs
5.1 Accès et contrôle
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez gérer vos préférences et apporter des modifications à vos données via les paramètres de votre compte ou en contactant notre service client, en nous écrivant un courrier à l'adresse mail indiqué dans la partie Contact de ce site Web..
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de données de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales.
